دوره جامع طراحی قیف فروش

Sales funnel design course

دوره طراحی قیف فروش

چرا کسب‌وکارتان آنقدر که باید فروش ندارد؟
چطور می‌توانید مسیر مشتری را برنامه‌ریزی کرده و از اقدامات پراکنده و بی‌نتیجه بازاریابی رها شوید؟ چگونه می‌توانید با طراحی قیف فروش، درآمدتان را پیش‌بینی کرده و آن را افزایش دهید؟

این دوره دقیقا همین ابزار و نقشه راه (قیف فروش) را در اختیارتان قرار می‌دهد.

۸/۹۰۰/۰۰۰ تومان
۴/۹۰۰/۰۰۰ تومان
درحال ثبت نام

تعداد دانشجو

دوره طراحی قیف فروش
۰
۴.۹
نوع دوره

آنلاین در اسپات پلیر

تعداد جلسات

۲۳ جلسه

پیش نیاز

ندارد

پشتیبانی دوره

دارد

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

هر کسی که درآمدش به نوعی به فروش یا جذب مشتری وابسته است.

چه کسب‌وکارهای آنلاین (مانند فروشگاه‌های اینستاگرامی خرده‌فروشی که تعدادشان زیاد است) و چه کسب‌وکارهای سنتی مانند مغازه‌دارها

افرادی که خدمات تخصصی ارائه می‌دهند و درآمدشان به جذب مراجعه‌کننده یا مشتری وابسته است، از جمله آرایشگران، پزشکان، پزشکان زیبایی، وکیلان و سایر مشاغل خدماتی

کسانی که با مشکل فروش ناپایدار یا کمبود مشتری مواجه هستند.

کسانی که اقدامات بازاریابی و تبلیغاتی مختلفی انجام می‌دهند (مانند تبلیغات در اینستاگرام، بیلبورد، تخفیف، کمپین و...) اما نتیجه مشخص یا پایداری نمی‌گیرند.

این دوره برای چه کسانی مناسب نیست؟

افرادی که به دنبال نتایج بسیار سریع و آنی هستند.

کسانی که فقط دنبال زدن یک "تبلیغ" یا اجرای یک "تکنیک" برای فروش فوری هستند و حاضر نیستند زمان و فکر برای ساختار فروششان بگذارند، از این دوره نتیجه نمی‌گیرند.

کسانی که فروش را یک "اتفاق" می‌دانند، نه یک "فرایند"

افرادی که تمایلی به برنامه‌ریزی و ساختارمند کردن کارهایشان ندارند: هسته اصلی قیف فروش، ایجاد یک مسیر مشخص و قابل اندازه‌گیری برای مشتری و فروش است

افرادی که حاضر به "اقدام" و پیاده‌سازی آنچه می‌آموزند نیستند: همانطور که اشاره شد، دیدن دوره‌های مختلف به تنهایی نتیجه‌ای ندارد؛ مهم پیاده‌سازی و اقدام کردن است. اگر صرفاً برای افزایش اطلاعات در دوره شرکت می‌کنید و قصد عملی کردن آن را ندارید، هزینه و زمانتان هدر می‌رود.

توضیحات دوره طراحی قیف فروش

بسیاری از کسب‌وکارها با مشکل عدم فروش کافی روبرو هستند. شاید فروش شما ناپایدار باشد، تلاش‌های بازاریابی شما پراکنده و نتیجه‌بخش نباشد، یا رشد کسب‌وکار شما پایدار نباشد. ممکن است استرس و نگرانی زیادی در مورد فروش ماه بعد داشته باشید و احساس کنید کنترل زیادی بر درآمد خود ندارید. یکی از بزرگترین مشکلات در این زمینه، نداشتن “قیف فروش” است.

راه حل: قیف فروش

قیف فروش یک ابزار نوین برای بازاریابی و فروش است.

این ابزار به کسب‌وکارهای هوشمند کمک می‌کند تا مسیر مشتری خود را برنامه‌ریزی کنند. قیف فروش یک نمایش بصری از مسیری است که مشتری از اولین تماس تا خرید نهایی طی می‌کند. با شرکت در این دوره، شما روی خودتان سرمایه‌گذاری می‌کنید تا به کسب‌وکارتان رشد دهید و درآمدتان را افزایش دهید. سرمایه‌گذاری در این حوزه می‌تواند نتایج چند برابری به همراه داشته باشد.

در این دوره چه می‌آموزید؟

این دوره به شما کمک می‌کند تا فرآیند فروش را از یک فضای کیفی و تصادفی به یک سیستم قابل اندازه‌گیری و برنامه‌ریزی تبدیل کنید.
شناخت عمیق مراحل خرید مشتری: یاد می‌گیرید که فرآیند تصمیم‌گیری مشتری یک رویداد لحظه‌ای نیست، بلکه یک فرآیند است. شما از زاویه دید مشتری به مسیر خرید نگاه می‌کنید و اتفاقاتی که در ذهن او می‌افتد را می‌شناسید.

مدل‌های کلیدی قیف فروش:

الگوی AIDA: شامل مراحل آگاهی (Awareness)، علاقه (Interest)، تصمیم‌گیری (Decision) و اقدام (Action)
این الگو فرآیند ذهنی مشتریان را بررسی می‌کند. همچنین مرحله حیاتی وفاداری (Loyalty) که از نظر مدرس تکمیل‌کننده مدل آیدا و بسیار مهم در کسب‌وکار است، توضیح داده می‌شود.
مدل TOFU, MOFU, BOFU: این مدل مخاطبان را بر اساس جایگاهشان در قیف دسته‌بندی می‌کند: بالای قیف (Top of Funnel – TOFU) برای جلب توجه، میانه قیف (Middle of Funnel – MOFU) برای ایجاد علاقه و ارزیابی، و پایین قیف (Bottom of Funnel – BOFU) برای اقناع و اقدام. این مدل در هر لحظه به شما کمک می‌کند بفهمید کجای مسیر قرار دارید.
برنامه‌ریزی برای هر مرحله: برای هر مرحله از قیف، یاد می‌گیرید چه اقدامات و محتواهایی مناسب است تا مشتری را در مسیر فروش پیش ببرید:
مرحله آگاهی: هدف اصلی ایجاد اولین نقطه تماس و دیده شدن است.

یاد می‌گیرید چگونه توجه مخاطب هدف را جلب کنید، شوک مثبت ایجاد کنید و ارتباط اولیه برقرار کنید. تأکید می‌شود که در این مرحله نباید مستقیماً پیشنهاد فروش داد.

مرحله علاقه: هدف درگیر کردن ذهن مخاطب با مسئله و راه حل آن است. یاد می‌گیرید چگونه با صحبت در مورد دغدغه‌های مشتری و ارائه محتوای ارزشمندتر، علاقه او را جلب کنید. در این مرحله هنوز تمرکز روی معرفی محصول نیست، بلکه روی بیان مسئله و وجود راه حل است.
مرحله تصمیم‌گیری: هدف در این مرحله رساندن مخاطب از علاقه‌مندی به اراده برای اقدام است. یاد می‌گیرید چگونه به سؤالات و تردیدهای رایج مشتری پاسخ دهید، اعتماد او را جلب کنید، اثبات اجتماعی (Social Proof) ارائه دهید، بر مزیت رقابتی خود تأکید کنید و با مشوق‌ها تصمیم‌گیری را تسهیل و تسریع کنید.
مرحله اقدام: هدف در این مرحله نهایی کردن خرید و پرداخت است. یاد می‌گیرید چگونه فرآیند اقدام را برای مشتری تسهیل کرده و جریان بدون اصطکاک (Frictionless Flow) طراحی کنید تا مخاطب به راحتی پول پرداخت کند.
مرحله وفاداری: هدف حفظ مشتری و تبدیل او به مبلغ برند شماست. اهمیت ارائه خدمات پس از فروش خوب، برنامه‌های وفاداری و حفظ ارتباط بلند مدت توضیح داده می‌شود.

اندازه‌گیری و بهینه‌سازی: یاد می‌گیرید چگونه نرخ تبدیل (Conversion Rate) را برای کل قیف و هر مرحله آن محاسبه کنید. این ابزار به شما کمک می‌کند تا نقاط ضعف و “گلوگاه‌ها” (Drop-off points) را که در آن مشتریان از دست می‌روند، شناسایی کرده و با تمرکز منابع روی آن‌ها، نتایج را به شکل چشمگیری بهبود بخشید.

تبدیل فرآیند فروش از کیفی به کمی: قیف فروش ابزاری است که به شما کمک می‌کند فرایند پیچیده فروش را به عدد و رقم تبدیل کنید. این امر باعث می‌شود سیستم فروش شما قابل اتکا و سرمایه‌گذاری در آن معنادار شود.

مزایای استفاده از قیف فروش

با طراحی و استفاده از قیف فروش در کسب‌وکارتان، شما:
  • جذب مشتری پایداری خواهید داشت و از نوسانات شدید جلوگیری می‌شود.
  • بودجه و زمان شما بهینه صرف می‌شود و از هدر رفتن منابع جلوگیری می‌کند.
  • استرس و نگرانی شما نسبت به فروش کاهش می‌یابد.
  • کنترل بیشتری بر فرآیند فروش و درآمد خود خواهید داشت.
  • رشد کسب‌وکار شما پایدار و قابل پیش‌بینی می‌شود.
  • سیستم فروش قابل اتکایی خواهید داشت که امکان سرمایه‌گذاری و برنامه‌ریزی مالی را فراهم می‌کند.
  • تلاش‌های بازاریابی شما از پراکندگی خارج و یکپارچه می‌شود.
  • نرخ تبدیل نهایی شما افزایش می‌یابد.
  • مشتریان خود را عمیق‌تر درک می‌کنید و نیازها و دغدغه‌های آن‌ها را می‌شناسید.
  • فرصت‌های رشد را شناسایی کرده و بر روی نقاط ضعف کسب‌وکار خود کار می‌کنید.
  • هزینه جذب مشتری شما کاهش می‌یابد.
  • در نهایت، درآمد و سود شما به شکل چشمگیری افزایش خواهد یافت.
  • نگرش شما به مدیریت کسب‌وکار تغییر می‌کند و از سردرگمی آزاد می‌شوید.

چرا منتظر می‌مانید؟

همانطور که گفته شد، بدون قیف فروش، کسب‌وکار شما کلاً در دیوار است.
با یادگیری طراحی و پیاده‌سازی قیف فروش، ابهام را از کسب‌وکارتان خارج کرده و کنترل آن را به دست می‌گیرید. این دوره به شما کمک می‌کند تا گام به گام یک قیف فروش اثرگذار، جذاب، ساده و قابل اجرا برای کسب‌وکار خود طراحی کنید.
به یاد داشته باشید که سرمایه‌گذاری بر روی این دانش می‌تواند چندین برابر هزینه دوره را در مدت کوتاهی بازگرداند.

سرفصل ها و شمای کلی دوره

مقدمه و اهمیت دوره (دسترسی آزاد)

اهمیت تعیین درآمد در کسب و کار

چرا نمی‌فروشیم؟ (مشکلات عدم استفاده از قیف فروش)

آفات عدم وجود قیف فروش

قیف فروش چیست؟

چرا باید قیف فروش داشته باشیم؟

چگونه از قیف فروش استفاده کنیم؟

مدل های فرایند مشتری

مراحل قیف فروش (مدل AIDA پیشرفته)

نرخ تبدیل (Conversion Rate)

تمرین های دوره

نکات پایانی

سوالات متداول

قیف فروش چیست و چه اهمیتی برای کسب و کارها دارد؟

قیف فروش یک نمایش بصری از مسیر طی شده توسط مشتری از اولین تماس با کسب و کار شما تا خرید نهایی است. این ابزار به شما کمک می‌کند تا این مسیر را بشناسید، آن را روی کاغذ بیاورید و سوالات درستی در مورد آن بپرسید. داشتن قیف فروش باعث می‌شود بتوانید برای هر مرحله برنامه‌ریزی کرده و اقدامات لازم را انجام دهید تا در نهایت منجر به افزایش فروش شود. این مدل به شما امکان می‌دهد تا به جای حدس و گمان، با اعداد و ارقام با فرایند فروش خود برخورد کنید، نقاط ضعف را شناسایی کرده و منابع خود را به بهترین نحو به کار ببرید.

نداشتن قیف فروش منجر به جذب مشتری ناپایدار و در نتیجه نوسان در فروش می‌شود که پیش‌بینی و برنامه‌ریزی را دشوار می‌کند. همچنین باعث هدر رفتن بودجه و زمان بازاریابی می‌شود، زیرا تلاش‌ها پراکنده و بدون پیوستگی هستند. سیستم فروش بدون قیف، غیر قابل اتکاست و امکان سرمایه‌گذاری مطمئن بر روی آن وجود ندارد. تلاش‌های پراکنده در بازاریابی منجر به نتایج غیرقابل پیش‌بینی، افزایش ریسک، افزایش هزینه‌ها و در نهایت کاهش سود و بهره‌وری می‌شود.

مدل AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) یکی از مدل‌های مهم در شناخت مراحل تصمیم‌گیری مشتری است. این مدل دو تعریف دارد:

  1. مدل تک محتوایی: برای طراحی یک پیام تبلیغاتی یا یک محتوا استفاده می‌شود و شامل مراحل جلب توجه (Attention)، ایجاد علاقه (Interest)، ایجاد اشتیاق (Desire) و در نهایت اقدام (Action) است.
  2. مدل سفر مشتری: نسخه پیشرفته‌تر AIDA است که کل فرایند و سفر مشتری را در نظر می‌گیرد و شامل مراحل آگاهی (Awareness)، علاقه‌مندی (Interest)، تصمیم‌گیری (Decision) و اقدام (Action) است. برخی یک مرحله پنجم به نام وفاداری (Loyalty) نیز به آن اضافه می‌کنند.

مدل AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) یکی از مدل‌های مهم در شناخت مراحل تصمیم‌گیری مشتری است. این مدل دو تعریف دارد:

  1. مدل تک محتوایی: برای طراحی یک پیام تبلیغاتی یا یک محتوا استفاده می‌شود و شامل مراحل جلب توجه (Attention)، ایجاد علاقه (Interest)، ایجاد اشتیاق (Desire) و در نهایت اقدام (Action) است.
  2. مدل سفر مشتری: نسخه پیشرفته‌تر AIDA است که کل فرایند و سفر مشتری را در نظر می‌گیرد و شامل مراحل آگاهی (Awareness)، علاقه‌مندی (Interest)، تصمیم‌گیری (Decision) و اقدام (Action) است. برخی یک مرحله پنجم به نام وفاداری (Loyalty) نیز به آن اضافه می‌کنند.

دیدگاه و پرسش

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دوره جامع طراحی قیف فروش”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

جاوید مقدم
مدرس دوره

جاوید مقدم

متخصص فروش، شاگرد مستقیم جردن بلفورت، نویسنده کتاب فروش به توان دو، نویسنده کتاب کار دوره توسعه مالی، نویسنده کتاب کار گرگ اینستاگرام

مشاوره شرکت در دوره

پشتیبان های ما در ساعات کاری پاسخگوی شما عزیزان هستند.

ثبت نام دوره طراحی قیف فروش

در صورت عدم دریافت کد تایید، spam گوشی خود را چک کنین.